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服務相關問題
1. 我需要治療幾次呢?
- 若您尚未前來過，因沒現場檢查過您的問題，無法預估，建議預約我們提供的【免費諮詢】
- 若您來過，我們會建議您依據您自身恢復狀態來預約，或詢問負責您的治療師來取得相關答覆
2. 為何需要診斷證明書呢?
依據台灣物理治療師法第12條第2項，物理治療師執行業務，應依醫師開具之診斷、照會或醫囑為之。但非以疾病治療為目的者，不在此限。
您必須取得以上所述之醫師開立的書面資料(診斷、照會或醫囑)，才能遵照醫師診斷出來的疾病給予治療。
若無診斷、照會或醫囑，治療師不得執行疾病目的的治療。(可參考下列第6項說明)
注意!! 此診斷、照會、醫囑”並非為一般收據、藥單“。
3. 無三個月內診斷證明書、照會或醫囑
只能提供非疾病治療。
4. 診斷證明書如何取得呢?
首先有醫師的地方都能夠取得診斷證明書，所以您可以去就近的醫院，或診所例如(家醫科、神經內科、神經外科、骨內科、骨外科、中醫、復健科等等)
一般會先掛號 > 見到醫師時醫師會問診 > 如實告知您身體狀況 > 告知後必須特別提出診斷證明書的需求 > 告知需要診斷證明書並註明 ” 建議復健及物理治療 ” 即可。
因診斷證明書是需要收費的，不提出需求是不能隨便開立送人的哦。
6. 是否有提供拍X光的項目呢?
我們並沒有提供拍X光的項目，但是若您手邊有影像的資料或光碟可以攜帶前來
這可以使我們的治療師在評估的過程中更加快速地找出您的問題
或者我們治療師將在諮詢或治療後
會告訴您必須取得哪些位置的X光片
可以前往您方便拍攝的地方，或者前往八德醫事檢驗所(可點擊會跳轉到google地圖)拍攝 – 走路 400 公尺 6 分鐘
他們也是預約制，請先致電安排，同時要求Email原始檔案給我們，或燒錄成光碟攜帶前來。
7. 我在其他地方拍過影像是否能使用?
- 於《醫院》拍攝過，不需要掛號，直接至拍攝報到處要求調出影像資料，會取得一張批價單，繳費後持收據回報到處即可領取光碟。
- 於《診所》拍攝過，不需要掛號，直接至櫃檯詢問是否能調出影像資料製作成光碟。
- 由於我們是自費場所，並沒有與健保合作，我們是治療師非醫師，因此沒有讀卡機、也沒權力調閱健保雲端上的影像資料。
- 手機翻拍的方式或高畫質印出之影像資料《不建議》使用，光碟檔案才能夠最大限度的利用影像軟體調整各種參數來看到平時看不見的問題。
8. 是否能申請保險呢?
我們是合法登記成立的治療所
我們的醫事機構代碼: QY01010086，可上衛生福利部網站的醫事查詢系統查詢
我們會開立收據之外，若有保險需求可告知您的治療師有這個需求
物理治療師無法開立”診斷”證明書，只能依據您攜帶前來的診斷證明書來提供治療與”治療”證明書
沒有診斷證明書>>>我們將開立”非疾病治療證明書”
具備3個月內診斷證明書>>>我們將開立”治療治療證明書”
建議取得醫師開立的診斷證明書的同時，請醫師註明 {建議復健及物理治療}。
請注意!! 申請保險當然是可以申請，但是能不能通過給付條件還須詢問您自己的保險業務員唷。
醫療險、意外險等等各種不同的保險，理賠條件也是不同的，
有時會遇到{通融理賠}，也會遇到{理賠金額7折} 這種條件，此部分屬於保險公司掌控。
9. 是否可以臨時修改或取消預約?
為了保障其他個案預約的需求，超過「3次」臨時(一週內)取消預約，我們將預約權利保留給需要的個案，將無法再為您治療，如有不便之處請多多包涵。
10. 治療內容是否會非常疼痛? 年紀大是否適合前來治療? 需要哪種穿著?
疼痛的部分: 治療過程中難免產生一些疼痛，第1次前來的患者在熟悉我們的治療方式前，將會執行較緩和的治療方式，待熟悉之後才會依據病情的變化後討論後續需要的治療強度。
年齡的部分: 年紀大也沒問題，這是個別化的治療內容，會因人而異。
穿著的部分: 一般寬鬆衣物即可，女性盡量不要穿著裙子，以利於治療流程。
11. 其他注意事項?
因為我們的所在建築主要類別為[住2]，大部分鄰居為住戶，因此我們大樓外牆就不懸掛招牌，下圖為入口處
當管理員巡邏時，入口處的門會關閉，請使用Line或致電給我們為您開門(大樓門鈴目前維修中)
進入後請告知管理員您欲前往3樓景能、並登記訪客姓名即乘坐電梯上樓。
